Cam kết cộng đồng

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 78min

78min tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm cá cược tích cực. Chúng tôi trang bị cho bạn đầy đủ công cụ tự kiểm soát, kiến thức nhận biết rủi ro và kênh hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt — để mọi ván cược đều nằm trong tầm tay bạn.

Chỉ dành cho 18+ Công cụ tự giới hạn Hỗ trợ 24/7 Chơi vì vui, không vì áp lực
18+

Dịch vụ này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của 78min, tất cả người dùng phải đủ 18 tuổi mới được đăng ký và tham gia cá cược. 78min thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư được xử lý theo đúng quy định. Nếu bạn biết có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ với chúng tôi ngay.

6 trụ cột chơi có trách nhiệm tại 78min

Từ giới hạn nạp tiền đến tự loại trừ tài khoản — chúng tôi trao bạn quyền kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm giải trí của mình.

Giới hạn nạp tiền cá nhân

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt ngưỡng bạn đã chọn, hệ thống sẽ tự động dừng giao dịch nạp tiền tiếp theo — giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách chủ động.

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập nhắc nhở thời gian sau mỗi 30 phút, 1 giờ hoặc 2 giờ liên tục. 78min sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở để bạn nghỉ ngơi, kiểm tra lại bản thân và quyết định có tiếp tục hay không.

Tự tạm dừng tài khoản

Cần nghỉ ngơi? Bạn có thể tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng chỉ bằng một thao tác trong phần cài đặt. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược — nhưng số dư được bảo toàn hoàn toàn.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, 78min cung cấp tính năng tự loại trừ tài khoản vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, tài khoản bị đóng và bạn không thể đăng ký lại bằng thông tin cũ. Đây là cam kết bảo vệ sức khỏe tinh thần dài hạn.

Lịch sử hoạt động minh bạch

Theo dõi toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền theo thời gian thực. Biểu đồ trực quan giúp bạn nhìn rõ xu hướng chi tiêu của mình và đưa ra quyết định sáng suốt hơn mỗi ngày.

Hỗ trợ tư vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 78min được đào tạo nhận diện và hỗ trợ các trường hợp có dấu hiệu cá cược vấn đề. Liên hệ bất kỳ lúc nào qua chat trực tiếp để được tư vấn kín đáo, không phán xét, hoàn toàn bằng tiếng Việt.


Dấu hiệu cảnh báo cá cược có vấn đề

Cá cược trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà trở thành nhu cầu bắt buộc. Nhận biết sớm giúp bạn hoặc người thân lấy lại quyền kiểm soát cuộc sống trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.

Lưu ý: Chỉ cần nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách dưới đây, bạn nên cân nhắc sử dụng công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ ngay.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cá cược, hãy gọi đến Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7).

Cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không thể cá cược

Nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công

Dùng cá cược để trốn tránh vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực

Sau khi thua, liên tục quay lại cố "gỡ lại" số tiền đã mất

Nói dối gia đình, bạn bè về mức độ và tần suất cá cược

Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục cá cược

Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ xã hội vì cá cược


Cách kích hoạt công cụ tự kiểm soát

Chỉ cần vài bước đơn giản trong tài khoản 78min, bạn có thể thiết lập đầy đủ các giới hạn bảo vệ bản thân ngay hôm nay.

Bước 01
Đăng nhập & vào Cài đặt

Đăng nhập vào tài khoản 78min của bạn, nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải và chọn mục "Cài đặt tài khoản" từ menu thả xuống.

Bước 02
Chọn tab "Chơi có trách nhiệm"

Trong trang cài đặt, tìm và nhấn vào tab "Chơi có trách nhiệm". Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ kiểm soát có sẵn.

Bước 03
Thiết lập giới hạn phù hợp

Chọn loại giới hạn bạn muốn: giới hạn nạp tiền, thời gian chơi, hoặc tự tạm dừng tài khoản. Nhập mức giới hạn và khung thời gian áp dụng theo nhu cầu cá nhân.

Bước 04
Xác nhận & lưu cài đặt

Nhấn "Xác nhận" để lưu cài đặt. Một số giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; giới hạn tăng mức chỉ có hiệu lực sau 7 ngày xem xét để đảm bảo bạn có thời gian suy nghĩ kỹ.

Lưu ý quan trọng: Khi bạn hạ mức giới hạn (ví dụ: giảm mức nạp tiền tối đa), thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn muốn tăng mức giới hạn trở lại, hệ thống sẽ áp dụng thời gian chờ 7 ngày để bảo vệ quyết định lâu dài của bạn.


78min cam kết những điều này với bạn

Chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là giá trị cốt lõi trong văn hóa của 78min. Chúng tôi xây dựng các cam kết dưới đây như một tiêu chuẩn không thể thương lượng trong mọi hoạt động vận hành nền tảng.

1

Không tiếp thị đến đối tượng dễ bị tổn thương

78min không gửi bất kỳ thông điệp tiếp thị nào đến người đang trong thời gian tự loại trừ, người có dấu hiệu cá cược vấn đề, hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

2

Đào tạo nhân viên hỗ trợ chuyên sâu

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 78min được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cá cược có vấn đề và biết cách hỗ trợ người chơi một cách đồng cảm, không phán xét.

3

Cải tiến công cụ liên tục

78min cam kết thường xuyên nâng cấp các tính năng chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng và các nghiên cứu mới nhất về hành vi cá cược lành mạnh.

4

Minh bạch thông tin tài chính

Chúng tôi luôn hiển thị rõ ràng tổng số tiền bạn đã nạp, đã thắng và đã thua trong kỳ hiện tại — không che giấu, không làm mờ thông tin tài chính quan trọng.

5

Hợp tác với tổ chức hỗ trợ cộng đồng

78min hỗ trợ và hợp tác với các tổ chức sức khỏe tâm thần và cai nghiện cá cược tại Việt Nam để người chơi luôn có thể tiếp cận nguồn trợ giúp chuyên nghiệp khi cần thiết.


Kênh hỗ trợ dành cho bạn

Dù bạn cần tư vấn riêng tư, hỗ trợ kỹ thuật hay muốn kích hoạt công cụ tự kiểm soát — chúng tôi ở đây 24/7 và luôn nói chuyện bằng tiếng Việt.

Live Chat
Chat trực tiếp
Phản hồi trong vòng 2 phút. Hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Email hỗ trợ
Phản hồi trong vòng 24 giờ. Phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý kỹ lưỡng.
Telegram
Kênh hỗ trợ VIP
Dành cho thành viên đã đăng ký. Phản hồi ưu tiên từ đội ngũ chuyên biệt.
Đường dây khẩn cấp
1800 599 920
Đường dây sức khỏe tâm thần quốc gia. Miễn phí, bảo mật, hoạt động 24/7.

Chơi lành mạnh mỗi ngày

Những nguyên tắc đơn giản dưới đây giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và kiểm soát tốt hơn mỗi khi tham gia cá cược tại 78min.

Chỉ dùng tiền giải trí

Hãy xem tiền cá cược như tiền mua vé xem phim — chỉ dùng phần tiền bạn sẵn sàng chi tiêu cho giải trí, không bao giờ dùng tiền thuê nhà, tiền ăn hay tiền tiết kiệm.

Đặt giới hạn thời gian trước

Quyết định thời gian chơi tối đa trước khi bắt đầu, không phải trong lúc đang chơi. Đặt báo thức điện thoại và tôn trọng quyết định đó dù đang thắng hay đang thua.

Chơi vì vui, không vì tiền

Mục tiêu của cá cược là giải trí. Nếu bạn bắt đầu coi cá cược là nguồn thu nhập chính hoặc cách giải quyết nợ nần, đó là dấu hiệu cần dừng lại và xem xét lại.

Không đuổi theo khoản thua

Thua là một phần tự nhiên của cá cược. Việc tăng mức cược để "gỡ lại" thường dẫn đến thua nhiều hơn. Hãy chấp nhận khoản thua như chi phí giải trí và dừng đúng lúc.

Chia sẻ với người thân

Hãy cởi mở với gia đình hoặc bạn bè tin cậy về thói quen cá cược của bạn. Sự minh bạch không chỉ giúp bạn tự kiểm soát tốt hơn mà còn tạo ra mạng lưới hỗ trợ khi cần.

Cân bằng với hoạt động khác

Đừng để cá cược chiếm toàn bộ thời gian rảnh. Duy trì các sở thích khác như thể thao, đọc sách, gặp gỡ bạn bè — sự cân bằng là chìa khóa của lối sống lành mạnh.


Giải trí thông minh cùng 78min

Bạn đã nắm rõ các công cụ và cam kết chơi có trách nhiệm của 78min. Hãy tham gia cộng đồng giải trí lành mạnh — nơi mỗi ván cược đều nằm trong tầm kiểm soát của bạn.